¿Qué es GLPi?

GLPi es un software de fuente abierta de gestión de servicios de tecnología de la información (information technology service management, ITSM) y un centro de atención que le permite a tu organización mejorar tu infraestructura de TI, optimizar la productividad de tu personal y reducir costos.

GLPi presenta una interfaz basada en la web que te permite crear tu propia base de datos: asistencia multiusuario, uso de múltiples ubicaciones, gestión multilingüe, etc. Las funcionalidades principales brindan base de conocimiento, inventario (manual o automático), implementación de software, problema, incidente, solicitud, cambio, liberación y gestión de activos.

Instalación:

Actualización del sistema

sudo apt update && sudo apt upgrade -y

Instalar Apache, PHP y extensiones necesarias

sudo apt install apache2 -y

sudo apt install php php-{cli,common,mbstring,xmlrpc,soap,gd,xml,intl,mysql,ldap,zip,curl,imap,bz2,opcache} -y

GLPI 10 requiere PHP 8.1 o superior. Si necesitas una versión específica:

Agrega al repositorio

sudo add-apt-repository ppa:ondrej/php

Actualizamos el sistema

sudo apt update

Instalación de php versión 8 

sudo apt install php8.1 php8.1-{cli,common,mbstring,xmlrpc,soap,gd,xml,intl,mysql,ldap,zip,curl,imap,bz2,opcache}

Instalar y configurar MariaDB (o MySQL)

Instalación de la base de datos Mariadb

sudo apt install mariadb-server mariadb-client -y

Script de configuración segura de MySQL o MariaDB

sudo mysql_secure_installation

Luego crea la base de datos y usuario para GLPI:

sudo mysql -u root -p

CREATE DATABASE glpidb CHARACTER SET utf8mb4 COLLATE utf8mb4_unicode_ci;
CREATE USER 'glpiuser'@'localhost' IDENTIFIED BY 'tu_contraseña_segura';
GRANT ALL PRIVILEGES ON glpidb.* TO 'glpiuser'@'localhost';
FLUSH PRIVILEGES;
EXIT;

Descargar GLPI

Ingresamos al directorio temporal

cd /tmp

Descargamos LGPI 

wget https://github.com/glpi-project/glpi/releases/download/10.0.15/glpi-10.0.15.tgz

Descomprimimos 

tar -xvzf glpi-10.0.15.tgz

Movemos al directorio html

sudo mv glpi /var/www/html/

Damos permisos necesarios

sudo chown -R www-data:www-data /var/www/html/glpi
sudo chmod -R 755 /var/www/html/glpi

Configuramos el servidor web Apache

Crea un archivo de configuración para GLPI:

sudo nano /etc/apache2/sites-available/glpi.conf

Agregamos el siguiente codigo en el archivo:

<VirtualHost *:80>
    ServerAdmin admin@tu_dominio.com
    DocumentRoot /var/www/html/glpi
    ServerName glpi.tu_dominio.com

    <Directory /var/www/html/glpi>
        Options Indexes FollowSymLinks
        AllowOverride All
        Require all granted
    </Directory>

    ErrorLog ${APACHE_LOG_DIR}/glpi_error.log
    CustomLog ${APACHE_LOG_DIR}/glpi_access.log combined
</VirtualHost>

Habilita el sitio y reinicia Apache:

sudo a2ensite glpi.conf
sudo a2enmod rewrite
sudo systemctl restart apache2

Accedemos desde el navegador:

http://TU_IP/glpi